企业培训机构|企业培训|墨哲人力

培训规划制定方法

制定方法

制定培训规划是一个复杂的过程，企业培训，其中每一个步骤都有自己的目标和实现目标的方法。在实践中，这些步骤是不能截然分开的，培训者可以根据自己的需要来确定各个步骤的先后顺序，企业培训内容，也可决定是否跨过或重复其中一个或几个步骤： [1]

（一)培训需求分析

目的在于提高工作者的绩效，这就需要一种机制来决定员工现有绩效是否需要提高，以及在哪方面和何种程度上来提高。在培训规划设计过程中，这种机制就是需求分析。

（二）工作说明

要想判断某一培训规划应包括什么，不包括什么，就需要有一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关。在培训规划设计中，这种机制就是工作说明。

（三）任务分析

由于各类工作岗位的任务内容不同，因而对培训的要求也就不同。有些工作任务可能要求培训提供专业知识方面的支持，有些工作任务可能要求培训提供解决某种问题的方法。因此要想为某项工作任务选择切实可行的培训方法，就需要采用特定的方式，对岗位工作任务的培训需求进行分析。

（四）分析

学习顺序非常重要。每项工作中都有很多技能需要学习，该如何确定科学的学习此次？在培训规划设计中，完成此项任务的机制就是排序。

（五）陈述目标

目标是对培训结局或由培训带来的岗位工作结果的规定。为了使培训达到预定的目标，就需要对培训目标作清楚明白的说明。

（六）设计测验

培训规划设计较终要对培训的结果进行评估。因此，它必须提供可靠的和有效地测评工具。这些工具必须能精1确地显示，受训者在经过培训后有多少进步。因而，企业培训机构，在陈述目标后，设计者要设计测验。

（七）制定培训策略

制定培训策略就是根据培训面临的问题环境，来选择、制定相应的措施。

（八）设计培训内容

培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。

（九）实验

按照上述步骤设计的培训规划，从理论上讲可能尽善尽美。但是，它是否考虑了不该考虑的因素，它是否能在实践中起到预期的作用，需要将培训规划进行试验，然后根据实验结果对之进行改善。

培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。其形式不仅仅是

通常意义上的课堂授课，还包括流行的沙盘模拟，情景演示，户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。

有选择的引入外部培训，选择合适的培训方式，对于促进企业内部的知识更新和思想冲击能起到非常重要的作用。

建设阶段

*1阶段

1、制订并完善培训专业管理制度

2、建设培训专业管理团队

3、组建内部专业的培训师团队

*二阶段

1、完善培训课程体系

重点开发*员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。

2、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训

3、做好培训项目的策划和宣传工作

任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。

*三阶段

做好培训效果评估改进工作

为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。